Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování služeb pronájmu apartmánu a jiných doplňkových služeb („VOP“) jiným fyzickým osobám („Nájemce“ či „Objednatel“) na webových stránkách www. …
1. Pronajímatel
Pronajímatelem je:
Apartmány Escape Apartmets
Ondřej Černý a Petra Krejčí M. („Pronajímatel“)
E-mail: sardegna.holiday.app@gmail.com
Tel.: +420 +420 731 19 79 29, +420605 514 530, +420 776 001 187
Apartmán: Sardegna – Residence Le Orchidee, 11C, Albania – Rr.Sarande – Butrint,km 3, Sarandë 9701, Albánie
2. Objednávka/uzavření smlouvy
2.1. Objednávka na pronájem Apartmánu musí mít písemnou formu, za kterou se považuje objednávka učiněná vyplněním a odesláním objednávkového formuláře dostupného na webových Webu („Objednávka“).
2.2. Objednávka musí obsahovat alespoň tyto údaje:
- jméno a příjmení Objednatele,
- termín počátku a konce pronájmu,
- počet osob, které mají Apartmán užívat,
- potvrzení, zda bude Objednatel požadovat i pronájem automobilu („Automobil“), v případě Sardinie,
2.3. Objednávka je přijata odesláním e-mailu Objednateli obsahujícího potvrzení Objednávky. V tuto chvíli je uzavřena smlouva o nájmu Apartmánu, případně i Automobilu, a obě smluvní strany jsou jí vázány.
3. Platební podmínky
3.1. Objednatel je povinen zaplatit Pronajímateli dohodnuté nájemné za pronájem Apartmánu a případně i za pronájem Automobilu, pokud by Automobil objednán („Cena“). Cena vychází z ceníku platného v den objednání („Ceník“). Ceník je dostupný na Webu.
3.2. Objednatel je povinen zaplatit Pronajímateli vratnou kauci, a to:
- ve výši 400 EUR za pronájem Apartmánu,
- ve výši 400 EUR za pronájem Automobilu, pokud byl objednán.
3.3. Splatnost Ceny i Kauce je do 3 dnů ode dne odeslání platebních instrukcí na e-mailový kontakt Objednatele.
3.4. Nebude-li Cena a Kauce Objednatelem zaplacena Pronajímateli řádně a včas, Objednávka, resp. uzavřená smlouva, se marným uplynutím splatnosti Ceny a Kauce bez dalšího ruší.
3.5. Pronajímatel je oprávněn Kauci použít k úhradě všech a jakýchkoliv pohledávek za Objednatelem, zejm. pohledávek na náhradu škody v souvislosti s nájmem Apartmánu a souvisejícími službami. V případě, že Pronajímatel použije dle předchozí věty Kauci, oznámí to písemně Objednateli. Kauce bude vrácena v plné výši do 3 pracovních dnů po ukončení pronájmu Apartmánu v případě, že nebude mít Pronajímatel za Objednatelem žádné a jakékoliv pohledávky, zejm. pohledávky na náhradu škody, a to bezhotovostním převodem na účet Objednatele. Ustanovení § 2254 odst. 2 věta druhá zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku ve znění pozdějších předpisů, se nepoužije.
4. Storno podmínky
4.1. Storno potvrzené Objednávky pronájmu Apartmánu, případně Automobilu, lze provést výhradně písemnou formou na e-mail: sardegna.holiday.app@gmail.com nebo WhatsApp +420 731 197 929, +420605 514 530, +420 776 001 187
4.2. Objednatel je oprávněn stornovat potvrzenou Objednávku pronájmu Apartmánu, případně Automobilu, bez storno poplatku do 61 kalendářních dnů před termínem sjednaného počátku pronájmu Apartmánu.
4.3. Objednatel je oprávněn stornovat potvrzenou Objednávku pronájmu Apartmánu, případně Automobilu, i v kratší době než 61 kalendářních dnů před počátkem pronájmu Apartmánu, ovšem v takovém případě se zavazuje zaplatit Pronajímateli storno poplatek takto:
- 30% z Ceny, pokud Objednatel stornuje potvrzenou Objednávku pronájmu Apartmánu v termínu od 60 kalendářního dne do 31 kalendářního dne před počátkem pronájmu Apartmánu.
- 100% z Ceny, pokud Objednatel stornuje potvrzenou Objednávku pronájmu Apartmánu v termínu od 30 kalendářního dne do dne počátku pronájmu Apartmánu.
4.4. Pro odstranění pochybností smluvní strany sjednávají, že při předčasném odjezdu, resp. ukončení pronájmu Apartmánu, z důvodu nikoliv na straně Pronajímatele, nemá Objednatel právo na vrácení byť poměrné části Ceny.
5. Reklamace
Reklamaci služeb poskytnutých Pronajímatelem je Objednatel povinen uplatnit bezodkladně po zjištění nedostatků v místě jejich poskytnutí a Pronajímatel je povinen o reklamaci sepsat záznam. K později uplatněným reklamacím se nepřihlíží.
6. Povinnosti Objednatele a Pronajímatele
6.1. Objednatel odpovídá Pronajímateli za jakoukoliv škodu, kterou způsobí on sám nebo jiné osoby, které se jeho vědomím nebo podle jeho vůle nacházejí v Apartmánu nebo využívají služeb poskytnutých spolu s pronájmem Apartmánu (pronájem Automobilu).
6.2. Pronajímatel je v případě vzniklé podstatné vady na Apartmánu či na nemovitosti, kde se Apartmán nachází, která způsobí nemožnost pronájmu Apartmánu, oprávněn poskytnout Objednateli adekvátní náhradní ubytování (srovnatelné kvality), pokud bude pro Objednatele přijatelné, zvláště pokud bude rozdíl v ubytování zanedbatelný a věcně odůvodněný.
6.3. Pronajímatel je v případě vzniklé podstatné vady na Automobilu, která způsobí nemožnost užívání Automobilu, oprávněn poskytnout Objednateli přiměřenou slevu z nájemného za Automobil.
7. Provozní řád
- Ubytování do Apartmánu probíhá od 17.00 do 21.00 hodin v den počátku pronájmu Apartmánu. Pri check inu Vam také podáme informace o lokalitě, restauracích a místech, která může navštívit. (V případě check inu po 21 hodině je třeba uhradit na miste poplatek v hotovosti 40 euro po 21 hodině, po půlnoci 50 euro)
- Apartmán je nutné uvolnit do 10:00 hodin v poslední den pronájmu Apartmánu.
- Při příjezdu musí být provedena kontrola vybavení Apartmánu, případně Automobilu. Chybějící nebo poškozené vybavení musí být nahlášeno ihned delegátovi Pronajímatele. Na nahlášení nesrovnalostí další den se nepřihlíží.
- Před odjezdem je Apartmán, případně Automobil, zkontrolován delegátem Pronajímatele. Pokud je Apartmán, případně Automobil, bez závad, bude vrácena Kauce zpět v plné výši.
- Bezdrátové připojení k internetu je zdarma během celého pobytu v Apartmánu. Kvalitu připojení Pronajímatel nemůže garantovat.
- Poškození vybavení Apartmánu či Apartmánu samotného, případně Automobilu, bude ohodnoceno Pronajímatelem dle skutečnosti, popřípadě dle cen v daném místě a čase obvyklých. Odcizení či ztráta vybavení Apartmánu, případně Automobilu, bude účtováno v plné výši dle ceníku vybavení Apartmánu a pokud jde o Automobil, dle konkrétního případu, po zhodnocení krytí škody pojišťovnou.
- Bez souhlasu Pronajímatele není dovoleno přemisťovat vybavení, provádět jakékoliv úpravy, jakékoliv zásahy do elektrické sítě nebo jiné instalace.
- Nájemce je povinen udržovat pořádek a čistotu v Apartmánu a v nemovitosti, kde se Apartmán nachází.
- V Apartmánu platí zákaz kouření. V případě nedodržení tohoto zákazu bude účtován poplatek za čištění ve výši 100 EUR.
- V Apartmánu platí zákaz ubytování se psy či jinými domácími zvířaty. V případě nedodržení tohoto zákazu bude účtován poplatek za čištění ve výši 100 EUR.
- Klimatizační zařízení v Apartmánu lze používat pouze tehdy, když jsou v místnosti zavřená okna a dveře.
- V případě, že Objednatel po odjezdu z Apartmánu v něm zapomene své věci, nemá Pronajímatel povinnost tuto skutečnost oznámit Objednateli a je oprávněn takové věci po ukončení sezóny zlikvidovat.
- Delegát Pronajímatele si vyhrazuje právo kdykoliv vystěhovat Objednatele při chování v rozporu s těmito VOP či nevhodném chování, a to bez nároku na vrácení Ceny. Za nevhodné chování se považuje chování v hrubém rozporu s dobrými mravy, např. opakované narušování soukromí ostatních hostů nemovitosti, kde se nachází Apartmán, či vulgární a/nebo agresivní chování vůči ostatním hostům nemovitosti, kde se nachází Apartmán.
8. Závěrečná ustanovení
8.1. Zaplacením dohodnuté Ceny za pronájem Apartmánu stvrzuje Objednatel, že souhlasí bez výhrad a plně rozumí těmto VOP, chápe, že se právní vztah mezi Pronajímatelem a Objednatelem bude jimi řídit, a zavazuje se dodržovat Provozní řád.
8.2. Na případy, na které tyto VOP výslovně nepamatují, se použijí příslušná ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku ve znění pozdějších právních předpisů.
9. Platnost a účinnost
9.1. Pronajímatel si vyhrazuje právo tyto VOP změnit.
9.2. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dne 1.7. 2022.
Poplatky navíc:
Úklid v sezoně: 50 Eur Albánie , 60 Eur Sadinie
Úklid mimo sezonu: 55 Eur Albanie , 70 Eur Sardnie